14–15 ноября 2019

Докладчики

Марат Нурпеисов

Должность:

• член совета директоров АО «Нефтяная компания «КОР»,;
• член совета директоров Атырауского университета нефти и газа (г.Атырау),;
• член совета директоров Социально-предпринимательской корпорации «Байконыр» (г.Кызылорда)..

Сфера профессиональных интересов:

• Управление стратегическим развитием;
  
• Процессное управление;
  
• Проектное управление и гибкие технологии; 
  
• Инновационные технологии в управлении.

Опыт:

Окончил Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (1993), специализация – «Механика, прикладная математика»; Высшую шко­лу международного бизнеса Академии народного хозяйства при правительстве РФ (2009), магистр делового администрирования. Обучался в Высшей школе корпоративного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ, доктор делового администрирования.

Кандидат экономических наук (2009). Тема кандидатской диссертации: «Управление рисками в нефтегазодобывающей отрасли».

С 1993 по 1994 годы – инженер лаборатории теории сейсмостойкости подзем­ных сооружений Института механики и машиноведения НАН РК (г. Алматы). С 1995 года – директор ТОО «Бата». С 1999 года – директор по экономике и финансам ЗАО «Нефтяная компания «Кор» (г. Кызылорда). С 2000 года – финансовый директор АО «Нефтяная компания «Кор». С 2005 года по настоящее время – генеральный директор АО «Нефтяная компания «Кор». Награжден орденом «За укрепление Содружества», медалью «За трудовое отличие», нагрудным знаком «Почетный разведчик недр Республики Казахстан», нагрудным знаком «Заслуженный работник нефтяной и газовой промышленности». 

Татьяна Коваленко

Должность:

• Член Правления, Заместитель Генерального директора НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» по технологиям;
• Executive coach;
• Кандидат наук.

Область профессиональных интересов:

• Создание стратегий и реализации моделей клиентского сервиса,
• Разработка динамических моделей бизнес-процессов, 
• Построение эффективных команд. 

Опыт:

Экспертиза в финансах и страховании более 20 лет (Ренессанс Страхование, ING group, НПФ Благосостояние), клиентском сервисе ( 10 лет), опыт слияния и выделения бизнесов при сохранении эффективности работы процессией модели на большом объёме операций.
Разработка и внедрение  стратегий управления ожиданиями клиентов для регионально распределенной компании с системой удаленного контроля (1200 сотрудников, 480 млрд руб под управлением). Кураторство проектов  по цифровизации процессов клиентского сервиса и бэк офиса.
«Командный лидер клиентского опыта» 2018 СХ WORLD AWARDS.
Сертификат Project Management Institute, имеет сертификат Lean Six Sigma (оптимизация бизнес-процессов).
В мае 2010 года назначена на должность Заместителя исполнительного директора НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» по технологиям, курирует послепродажное обслуживание клиентов, технологический блок и инновационные проекты Фонда.

Наталья Осипенко

Должность:

• Руководитель Службы методологии бизнес-процессов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».

Область профессиональных интересов:

• Проектирование и внедрение системы менеджмента качества.
• Аудит СМК и/или бизнес-процессов.
• Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов.
• Моделирование и регламентация бизнес-процессов.
• Управление проектами; .
• Дизайн-мышление.
• Цифровая трансформация бизнеса. Внедрение RPA.
• Оценка зрелости бизнес-процессов.

Опыт:

• Является Менеджером систем качества, имеет опыт внедрения системы управления бизнес-процессами (далее – СУБП) и управления операционными изменениями, проведения внешнего и внутреннего аудите бизнес-процессов и систем.
• Опыт проведения оценки зрелости бизнес-процессов.
• Тренер по обучению сотрудников системному управлению, процессному подходу. Опыт работы в менеджменте качества, в бизнес-анализе (оптимизации, реинжиниринге, автоматизации бизнес-процессов) составляет более 19 лет.
• Победитель всероссийского конкурса "Лучший бизнес-аналитик и специалист по бизнес-процессам финансовой отрасли 2020 года».
• Победитель Премии «Лучший руководитель и специалист по бизнес-процессам и организационному развитию 2021 года».
• Действительный член ABPMР Russian Chapter.
• В сентябре 2010 года назначена на должность руководитель Службы систем менеджмента качества НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», с 2022 года назначена на должность руководитель  Службы методологии бизнес-процессов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ», отвечает за управление процессами и операционными изменениями Фонда.

Михаил Хайзников

Должность:

• Заместитель директора Офиса Корпоративной Архитектуры, ПАО «Росбанк».

Сфера интересов:

• Стратегическое планирование развития информационных технологий;
• Результативное управление корпоративной архитектурой;
• Применение lean-методов в управлении ИТ.

Опыт:

Более 20 лет опыта разработки и внедрения банковских систем в банках TOP-10. Последние 15 лет — управление ИТ-архитектурой и развитием ИТ-процессов, участие в крупных трансформационных проектах.

Светлана Дробышевская

Должность:

• Ведущий корпоративный архитектор.

Сфера профессиональных интересов:

• Управление корпоративной архитектурой;
• Моделирование бизнес-процессов процессов;
• Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
• Организация и проведение мероприятий, направленных на продвижение инновационных технологий.

Опыт:

Имеет опыт участия в проектах по внедрению процессного управления в банках и проектах по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов банков.

Антон Антипин

Должность:

• Генеральный директор компании «Business Set»;
• Преподаватель Высшей школы экономики (Президентская программа, Курсы повышения квалификации, Программы Master in Strategy, Master in Management);
• Преподаватель Российского Международного Олимпийского Университета;
• Эксперт Центра развития и поддержки предпринимательства (экспертиза: проектирование стратегии развития предприятия, разработка и внедрение сбалансированной системы показателей, моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов);
• Сертифицированный преподаватель Business Studio.

Лучший партнер Business Studio 2010-2019 годов, обладатель премий «Газель бизнеса 2013, 2014, 2018».

Область профессиональных интересов:

• Стратегическое и организационное развитие предприятия;
• Управление бизнес-процессами;
• Управление проектами;
• Управление рисками;
• Постоянное совершенствование процессов (Kaizen);
• Менеджмент качества предприятия;
• Разработка и внедрение BSC;
• Управление взаимоотношениями с Клиентами.

Опыт:

Клиентский портфель насчитывает более 350 предприятий. Среди них: ОКБ Сухой, ЦКБ Рубин, Магнит, Рив Гош, СТД Петрович, Улыбка радуги, Банк Открытие, Промсвязьбанк, ГСР Энерго, Татнефть, Сургутнефтегаз, Лукойл, ГК Росохрана, НИИ Точной механики, ГК Мегаполис, Комос групп, Тихвинский вагоностроительный завод, Концерн Титан-2, MC Bauchemie, Группа ЛСР и др.

Елена Савосина

Должность:

• Руководитель Процессного офиса «Ренессанс Банк».

Область профессиональных интересов:

• Проектное управление и гибкие технологии.
• Управление стратегическим развитием.
• Процессное управление.
• Организационное развитие.
• Работа с внутренним документационным обеспечением.

Опыт:

• Более 10 лет строила и развивала процессное управление в кредитных организациях из ТОП-25, в Банке России.
• Имеет опыт трансформации процессных и проектных офисов, системы внутреннего нормативного обеспечения, руководила проектами по внедрению новых процессов и продуктов, выстраивала работу продуктовых и процессных команд по гибким методологиям.
• Тренер по процессному и проектному управлению.
• Член ABPMP Russian Chapter, ICAgile Certified Professional.
• Лауреат конкурса «BPM-проект года» 2018, Green Belt L6S.

Зухра Абдуллина

Должность:

• Руководитель направления методологии управления данными Офиса по управлению данными ПАО «АК БАРС» БАНК.

Область профессиональных интересов:

• Процессное управление;
• Управление данными;
• Разработка стратегии.

Опыт:

Более 7 лет работы в процессом управлении в банковском секторе. Разработка и внедрение системы обучения по процессному управлению. Тренер по обучению сотрудников процессному подходу (обучено более 400 чел.). Участие в кросс-функциональных командах по выстраиванию процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов корпоративного бизнеса. Реализация проекта по управлению качеством данных.

Елена Васильева

Должность:

• Зам. заведующего кафедрой «Бизнес-информатика» Финансового университета при Правительстве РФ;
• Доктор экономических наук, профессор.

Сфера профессиональных интересов:

• Интернет-предпринимательство;
• Цифровая экономика;
• Маркетинг информационных технологий;
• Дизайн-мышление.

Опыт:

Победитель Методического Олимпа Финансового университета при Правительстве Российской Федерации. Награждена дипломами Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) «За нестандартный подход к преподаванию курса Интернет-предпринимательство» и «За вклад в развитие курса ФРИИ Интернет-предпринимательство». Имеет сертификат «Design Thinking Fundementals and Technics», SAP EMEA 2017 Academic.

Публикации:

Автор более 70 научных работ, 10 монографий и учебных пособий, среди которых:

• «Дизайн-мышление: немного о подходе и много об инструментах развития креативного мышления, изучения клиентских запросов и создания идей»;
• «Интернет-предпринимательство: практика применения дизайн-мышления в создании проекта (бакалавриат и магистратура)»;
• «Маркетинг и управление продуктом на цифровых рынках. Генерация и проверка идей через CustDev, дизайн-мышление и расчеты юнит-экономики»;
• «Экономика информационных систем: управление и оценка эффективности».

Игорь Лозовицкий

Должность:

• Руководитель компании Lozovitskiy.ru;
• Бизнес-консультант, руководитель учебного центра;
• Преподаватель программ МВА / MBI / executive МВА / DBA / Executive Education Финансового университета при Правительстве РФ, МИРБИС (Московская международная высшая школа бизнеса), Государственного университета управления, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Академии АйТи, Корпоративного института ПАО «Газпром», Института нефти и газа, корпоративного центра обучения ОАО «Транснефть», ПАО «ЛУКОЙЛ».

Область профессиональных интересов:

• Внедрение систем управления предприятием на основе процессного подхода;
• Регламентация, анализ и оптимизация бизнес-процессов;
• Разработка концепции построения корпоративной информационной системы управления;
• Разработка сбалансированной системы показателей;
• Построение системы мотивации персонала на основе ключевых показателей деятельности;
• Проектирование и внедрение системы менеджмента качества;
• Разработка системы управления рисками и др.

Проектный опыт:

КО ЗАО «Национальный расчетный депозитарий», ОАО «Газпром», МГУП «Мосводоканал», ЗАО «Московская пивоваренная компания», ООО НПП «НАНОЭЛЕКТРО», ООО «ИнтерЛек», CAPITAL GROUP, ООО «Техногарант»,ЗАО «Техногрейд», ЗАО «СПЕЦЭНЕРГОТРАНС», ООО НПО «РЕМТЕПЛО», ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», ОАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ», ОАО «Русагротранс», АО «НК «КОР», ОАО «ГАЗПРОМБАНК», ОАО «ОГК-3» и др.

Автор более 20 научных статей по результатам выполненных проектных работ.

Автор книг:

• «Показываем бизнес-процессы. Навигатор для профессионала. М. Эксмо 2007г., переиздана с дополнениями в 2008 г.;
• Лозовицкий И.Б. Построение системы управления по целям и показателям в условиях финансового кризиса, Информационные бизнес системы/ Материалы первой всероссийской ежегодной научно-практической конференции – М.: МФТИ, 2009.

Алексей Игнатюк

Должность:

• Консультант по управлению Методика Эффективного Управления.

Область профессиональных интересов:

• Системное развитие организаций (член Клуба процессного анализа и синтеза Тимура Кадыева);
• Реорганизация и преобразование процессов по методике Лень-мышLEANие.

Опыт:

Прошел путь от специалиста департамента корпоративного развития до топ-менеджера промышленного холдинга за 6 лет. За 17 лет участвовал и руководил более 50 консалтинговыми проектами, провел более 100 открытых и корпоративных интенсив-курсов. Руководитель дипломных проектов-MBA.

Автор книги: 

Игнатюк Алексей. Лень-мышLEANие: Методика внедрения LEAN по-русски. Издательские решения, 2018.

Константин Смирнов

Должность:

• Директор компании «Резидент Консалтинг».

Область профессиональных интересов:

• Развитие бизнеса и предпринимательство;
• Разработка бизнес-моделей и реинжиниринг бизнес-процессов;
• Управление проектами;
• KPI и системы оплаты труда;
• Автоматизация бизнеса.

Опыт: 

Имеет большой опыт практической работы в качестве топ-менеджера в крупных компаниях:

• Генеральный директор управляющей компании ООО «ДЕЗ Калининского района» (г. Челябинск);
• Операционный директор «ПИК-Комфорт» (г. Москва).

Общий управленческий стаж - 15 лет. Собственник двух компаний.
С 2009 года проводит семинары на тему управления бизнес-процессами и курса «Управление бизнес-процессами» на факультете МВА в ЮУРГУ (Южно-Уральский Государственный Университет).
В 2016 году на конференции «Проектирование корпоративных архитектур» занял первое место среди кейсовых докладов. 

Автор статьи:

«Как структурировать бизнес-процессы, чтобы добиться прозрачности в работе компании и сотрудников», журнал «Генеральный директор» (март 2015 года).

Екатерина Чередниченко

Должность:

• Руководитель отдела управления бизнес-процессами ЗАО «Московская Пивоваренная Компания».

Область профессиональных интересов:

• Совершенствование деятельности предприятий;
• Системы управления бизнес-процессами;
• Экономический анализ и моделирование;
• Оптимизация затрат, поиск и снижение потерь.

Опыт:

Более 20 лет в промышленных предприятиях разного уровня, включая транснациональные компании (Nestle) на различных функционалах, аналитических и управленческих. Последние проекты:

Образование:

Сергей Литти

Должность:

• Преподаватель Высшей школы корпоративного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС);
• Доктор бизнес-администрирования.

Входит в ТОП-100 лучших производственных менеджеров России.

Область профессиональных интересов:

• Бережливое производство;
• Управление проектами;
• Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов;
• Стратегическое управление.

Опыт:

Более 18 лет практического опыта реализации масштабных проектов реформирования компаний, из них более 10 лет в качестве директора по организационному развитию в промышленных группах различных отраслей экономики. Руководитель команды победителей кубка А.К. Гастева, который вручается компаниям, достигшим выдающихся результатов в области развития производственных систем.