+7 (495) 145-73-00

15-17 ноября 2023

Двенадцатая конференция «Проектирование бизнес‑архитектур 2023»

Конференции

Программа мероприятия
(московское время)

15 ноября. День мастер-классов

10.00-10.10	Вступительное слово организаторов
10.10-11.00	Легкий старт. Практические рекомендации по начальной стадии внедрения Business Studio Алексей Лозовицкий Бизнес-консультант компании Lozovitskiy.ru Наибольший эффект от построения системных моделей организация получает, когда в проектировании, регламентации и оптимизации ее деятельности участвуют руководители всех уровней. Рациональная организация коллективной работы на начальном этапе является одним из важнейших факторов успеха таких проектов. Мастер-класс будет полезен компаниям, которые начинают проект внедрения Business Studio, планируют привлечение к работе руководителей и специалистов различных структурных подразделений. В фокусе доклада: Оргразвитие 3.0. Преимущество подхода. Вовлечение руководителей и специалистов в проектирование бизнес-архитектуры. Основные проблемы коллективной работы. Стандартизация моделирования основных элементов бизнес-архитектуры в Business Studio (правила и основы моделирования). Доработанные шаблоны регламентирующих документов для коллективной работы. Отчеты-инструкции для заполнения необходимых параметров моделируемых элементов. Проверочные отчеты. Отчет для построения диаграммы процессов верхнего уровня. Справочники терминов-определений и сокращений. Готовые решения для разработки целей и показателей. Основные эффекты от использования представленных решений.
11.00-11.50	Лайфхаки по работе в Business Studio по заявкам участников сообщества Business Studio for Professionals Дмитрий Ефремов Начальник отдела бизнес-анализа ООО ССК «Звезда» Спикер поделится полезными инструментальными наработками, которые могут облегчить работу бизнес-архитектора. В рамках выступления будут представлены следующие лайфхаки: Уникальные префиксы для каждого бизнес-процесса верхнего уровня. Диаграмма «Процессный ландшафт». Формирование должностных инструкций, если исполнитель процесса - «Подразделение». Склонение должностей в регламентирующей документации.
11.50-12.20	Кофе-брейк
12.20-13.20	Управление изменениями процессной модели при помощи инструментов Business Studio Специальный гость конференции В выступлении спикер представит опыт работы компании «КОМОС ГРУПП» в области управления изменениями процессных моделей. В фокусе доклада: Особенности имеющейся системы процессных моделей агропромышленного холдинга. Использование инструментов Bussines Studio в части работы с версиями объектов. Моделирование в ветках, их применение. Преимущества и сложности при моделировании в ветках.
13.20-14.20	Обед
14.20-15.10	Описательные и исполняемые модели в BPMN: в чем разница? Владимир Репин Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент» Нотация BPMN предназначена для автоматизации процессов в BPM-системах, функционально поддерживающих семантику BPMN. В фокусе выступления: Описательные и исполняемые модели – в чем разница? К чему приводит создание моделей в нотации BPMN для обычных, «эксельно-аутлуковых» процессов «Как есть»? Искажение реальной картины, проблемы в области интерпретации, анализа и управления изменениями. Степень абстрактности моделей. Примеры проблем при использовании семантики BPMN для описания «обычных» процессов. Какие значки BPMN можно использовать для описания процессов «Как есть» в случае отсутствия BPMS? Выводы: осторожнее с BPMN! Нужно четко понимать цель создания модели и условия ее применимости.
15.10-16.00	Ведение в одной базе данных модели работы группы компаний Виктор Волонтей Управляющий партнер и руководитель компании «Правила бизнеса» Часто возникают ситуации, когда в одной базе данных требуется создать модель бизнес-архитектуры или цепочку создания ценности, которая реализуется различными юридическими лицами, входящими в одну группу компаний. В связи с этим для каждого юридического лица может потребоваться формирование «своих» регламентов процессов, положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. Как минимум шаблоны регламентов должны отличаться реквизитной информацией о юридических лицах / компаниях на титульном листе. В ходе мастер-класса спикер покажет, как с помощью редактора метаданных MetaEdit настроить пользовательские параметры и шаблоны, позволяющие гибко управлять информацией по юридическим лицам в регламентах, формируемых из единой модели бизнес-архитектуры.
16.00-16.30	Кофе-брейк
16.30-17.20	Управление документированной информацией при помощи Business Studio Мария Низамова Консультант по работе в Business Studio В ходе выступления спикер расскажет об управлении документированной информацией в Business Studio и ответит на ряд вопросов: Как запланировать разработку и актуализацию документов на год? Как организовать рассылку напоминаний лицам, ответственным за разработку и актуализацию документации? Как организовать персональные напоминания лицам, ответственным за разработку и актуализацию документации, на Портале? Как оперативно отслеживать информацию о проведении актуализации и разработки документов за период? Как организовать замену учтённых копий документов на актуальные версии на местах?

16 ноября. Основная часть конференции

10.00-10.10	Вступительное слово организаторов
10.10-11.10	Методы повышения операционной эффективности: BPM, Кайдзен, Lean, бережливый BPM – что выбрать? Владимир Репин Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент» Андрей Манюхин Бизнес-консультант В фокусе доклада: Какой метод взять за основу для построения модели совершенствования системы управления? Что главнее: BPM, Кайдзен, Lean? «Бережливое управление» и «Бережливый BPM» - что за диковинные звери? Хайп вокруг «бережливого». Есть и другие методы: ТОС, системный анализ, имитационное моделирование. «Бережливость» или цифровизация? Карго-культ или имитация «бережливости»? Спасет ли BPM-проект, в котором нужно реально что-то делать? Можно ли что-то автоматизировать/цифровизировтаь/роботизировать на основе Lean- подхода? Видение развития единой корпоративной методологии операционного совершенства на платформе BPM с интеграцией других методов.
11.10-12.10	Конкурс «Лучшая практика организационного развития 2023» Конвейер изменений: как выстроить систему и вовлечь команду? Анна Жилякова Начальник центра методологии и развития бизнес-процессов Nexign Марат Галиаскаров Руководитель по управлению и развитию производственных процессов Nexign Коллеги расскажут о том, как им удалось выстроить систему управления развитием, которая позволила повысить эффективность реализации инициатив по улучшению бизнес-процессов, сфокусироваться на выполнении стратегических целей, гибко реагировать на изменение контекста и выполнять только нужные изменения. Среди инструментов и мер, которые помогли им в этом: Трекинговая система для отслеживания операционных задач и проектов; Анализ и проектирование бизнес-процессов; Wiki-система по процессам и проектам; BI для сбора данных по метрикам процессов, проектов и портфелей; Корпоративный портал для информирования о проектах, статусах, изменений в процессах; Создание группы качества (ГК); Активное привлечение сотрудников в качестве РП по празвитию (72% проектов выполнялись не профессиональными РП). Благодаря внедрению новых практик только за 2022 год получилось сэкономить 100+ миллионов рублей.
12.10-12.40	Кофе-брейк
12.40-13.40	Подготовка организации к цифровой трансформации Специальный гость конференции В своем выступлении спикер представит экспертный взгляд на актуальные вопросы цифровизации: Что такое «цифровая трансформация»? И чем она отличается от автоматизации бизнес- процессов? Связь целей цифровой трансформации и общей стратегии компании. Процессная зрелость, текущий уровень автоматизации процессов, подготовка модели деятельности «к цифровизации». Использование модели деятельности для определения стека ИТ-систем. Применение EA в связке с BPMS, ERP, BI и другими популярными классами ИТ-систем. Прогнозирование эффективности мероприятий по цифровизации. Как выстроить диалог между бизнесом и ИТ?
13.40-14.40	Обед
14.40-15.40	Конкурс «Лучшая практика организационного развития 2023» От внедрения процессного подхода к организационному развитию Ирина Рудоманова Начальник управления корпоративного развития, операционной эффективности и аудитов Группы компаний РТ-Инвест полного цикла обращения с отходами Необходимость системного подхода к управлению несколькими предприятиями в рамках единого сквозного производственного бизнес- процесса возникла в 2019 после прохождения этапа Start-up. За это время команда оргразвития прошла путь от запуска проекта по созданию модели деятельности до формирования внутреннего центра компетенций, который поддерживает полный цикл организационного развития. В настоящее время ни одно преобразование в компании не обходится без привлечения подразделения оргразвития, которое помогает внутренним заказчикам управлять изменениями. Практика организационного развития, сложившаяся в УК «Региональный оператор», позволяет компании масштабировать деятельность в регионы, выходить в новые сегменты рынка, запускать новые продукты, успешно интегрировать новые компании, входящие в группу.
15.40-16.40	Разработка модели материального стимулирования персонала Игорь Лозовицкий Руководитель компании Lozovitskiy.ru Спикер представит успешный опыт построения модели материального стимулирования (ММС) в различных компаниях - подходы, лучшие практики, типовые ошибки, сложности внедрения. В ходе выступления поговорим о том, как решить задачу разработки справедливой системы материального стимулирования и ее совершенствования, которая поможет руководителям всех уровней правильно решать «болезненные» вопросы оплаты труда подчиненных. Ключевые тезисы доклада: Структура модели материального стимулирования (оплаты труда). Назначение различных элементов материального стимулирования. Балансировка модели материального стимулирования. Определение соотношения постоянной и переменной частей заработной платы. Грейдирование должностей, базовые составляющие. Различные подходы разработки ММС в организациях. Пример модели материального стимулирования. Критерии оценки деятельности работника руководителем (пример). Основные проблемы и типовые ошибки внедрения ММС в организациях.
16.40-17.10	Кофе-брейк
17.10-18.10	Конкурс «Лучшая практика организационного развития 2023» Через тернии к звездам Елена Барболина Руководитель Центра развития системы управления ПАО «РКК «Энергия» К 2020 году ПАО "РКК "Энергия" - ведущее предприятие космической отрасли - из-за закрытия ряда программ оказалось в неудовлетворительном финансовом положении. Для выхода из сложившейся ситуации было решено запустить Программу стратегических преобразований (ПСП), направленную на повышение операционной эффективности, в том числе за счет цифровой трансформации, перехода от функционального принципа управления к процессному, избавления от неэффективных активов и процессов. Ядром ПСП стало внедрение системы процессного управления (СУБП). Поскольку преобразования должны были проводиться «на ходу» и в самые сжатые сроки (ПСП включала объединение завода и конструкторского бюро), была внедрена MVР-версия СУБП с минимальным набором функционала, который наращивался по ходу проекта. Модель деятельности сразу проектировалась в формате «to be». Команде развития предстояло определить критерии результативности процессов, выявить неэффективные и отсутствующие бизнес-процессы, запустить проекты по оптимизации. В результате к концу 2022 Программа стратегических преобразований позволила предприятию увеличить производительность труда на 15 %, а также выйти на безубыточный уровень.

17 ноября. Основная часть конференции

10.00-11.00	Бизнес-архитектура - на что обратить внимание? Андрей Коптелов Вице-президент ABPMP Russia Тема управления корпоративной архитектурой в общем, и бизнес-архитектурой в частности, активно обсуждается в большинстве крупных организаций. Но, в большинстве случаев все ограничивается «рисованием» диаграмм в различных нотациях, в том числе в ArchiMate. При этом все поглядывают на TOGAF, понимая всю его громоздкость и слабую применимость на практике. В своем докладе спикер попытается заглянет чуть дальше и определить не только показатели, но и алгоритмы принятия архитектурных решений. В рамках доклада будут рассмотрены следующие вопросы: Что такое объект управления и какие процессы могут быть выстроены вокруг объекта управления? Какими объектами мы можем управлять в корпоративной архитектуре: цели, способности, продукты (услуги), подразделения, процессы, данные, приложения, технологии и т.д. Как может выглядеть архитектурный репозиторий: мета-модель архитектурного репозитория, объекты, атрибуты и связи. Каким показателям нужно уделять внимание в рамках архитектурного управления: соответствие требованиям, изменчивость, надежность, эффективность? Зрелость архитектурного управления в российских компаниях: от моделирования к анализу и от анализа к прогнозированию.
11.00-12.00	Конкурс «Лучшая практика организационного развития 2023» От энергии замыслов к энергии конкретных действий! Виталий Акуличев Заместитель генерального директора по цифровой трансформации ПАО «Россети Центр» Спикер в своем выступлении поделится опытом масштабной трансформации системы управления ведущей электросетевой компании РФ. В рамках программы повышения эффективности деятельности Компании было проведено сокращение уровней управления и создание общих центров обслуживания (ОЦО) в отдельных функциональных блоках. Внедрение системы управления бизнес-архитектурой компании на основе передовых методов в области реинжиниринга предприятия позволило перейти к поэтапной оптимизации функционирования ее бизнес-процессов. Команде оргразвития удалось увязать в едином контуре управления бизнес-архитектурой подсистемы целеполагания, сбалансированных показателей, процессного управления, внутреннюю нормативную документацию. Процедура моделирования введена как обязательный этап при проведении оргизменений (автоматизации бизнес-процессов, оптимизации процессов, реорганизации). Совокупный эффект от мероприятий за 3 года от начала преобразований составил 8,2 млрд. руб.
12.00-12.30	Кофе-брейк
12.30-13.30	Системность или быстрые победы? Какой подход к внедрению процессного управления выбрать, и надо ли выбирать? Андрей Бессараб Руководитель Центра экспертизы по оптимизации процессов АО «ОТП Банк» При внедрении с нуля и даже при перезапуске в организации процессного управления возникает вопрос о подходе. С одной стороны, внедрение процессного управления как системы, предполагающее разработку комплексной методологии и стандартов, внедрение соответствующей инфраструктурной базы, а также построение многопрофильной команды Процессного офиса. С другой стороны, системное внедрение занимает много времени и требует большой объем ресурсов, а руководству хочется быстрых результатов "здесь и сейчас". В таком случае фокус идет на оптимизацию конкретных процессов, проблематика которых понятна всем в организации или хотя бы руководству. Каждый из подходов имеет свои плюсы и минусы, и выбор одного из них обуславливается, в первую очередь, спецификой организации и ее текущим состоянием. В рамках доклада будут рассмотрены следующие вопросы: системный подход к внедрению процессного управления - элементы и особенности внедрения; быстрые победы при запуске процессного офиса; коммуникации как один из важнейших инструментов поддержки изменений в организации.
13.30-14.30	Обед
14.30-15.30	Конкурс «Лучшая практика организационного развития 2023» Практика организационного развития как фактор быстрого роста производственно-сервисного холдинга Ольга Петрова Директор департамента стратегического планирования и маркетинга ГК «Миррико» История становления практики оргразвития в ГК «Миррико» не была простой. Так, например, внедрение системы управления на основе процессов «не зашло» с первого раза. Для успешного повторного захода потребовались время и тщательный анализ неудачного опыта. В своем докладе спикер поделится успешными практиками, расскажет об используемых инструментах, технологиях и приемах, которые используются в компании для того, чтобы поддерживать необходимый темп развития бизнеса. Также в ходе выступления будут обозначены ключевые проекты оргразвития, реализованные в холдинге за последние годы: Создание департамента по продажам и взаимодействию с ключевыми клиентами на уровне корпоративного центра (КЦ); Создание и развитие функционала Продакт-менеджера в бизнесе; Внедрение электронного документооборота; Внедрение базы знаний на уровне всей ГК: база проблем и извлеченные уроки; Синхронизация нового приобретённого бизнеса со структурой группы; Перевод стандартных функций в ОЦО.
15.30-16.30	Практика применения языка ArchiMate для описания бизнес-архитектуры компании Вячеслав Мизгулин Директор по организационному развитию и персоналу, секретарь Правления девелоперской компании «Брусника» Доклад будет посвящён практике применения языка моделирования Archimate в управленческой деятельности. На примере девелоперской компании будет рассмотрено соглашение о моделировании, разобраны проблемные вопросы и дана критическая оценка языка и фреймворка TOGAF в целом с методологической и практической сторон. В ходе выступления спикер рассмотрит и обсудит с участниками успешные кейсы и, в целом, подход к оценке успешности подобной деятельности.
16.30-17.00	Кофе-брейк
17.00-18.00	Карта клиентского пути (CJM) и карта потребностей как источники требований для проектирования архитектуры компании Равиль Басыров Управляющий директор ООО «БиПиэМ мастер» Любая бизнес-модель требует регулярного переосмысления и корректировки архитектуры компании. Безусловно одним из ключевых блоков архитектуры является продукт. Какие потребности клиентского сегмента продукт закрывает, а какие еще не охвачены? Какие боли и барьеры возникают у клиента на всем его пути? Какие решения необходимо принять, с т.з. проектирования новых процессов, либо повышения эффективности старых? Ответы на эти вопросы и многие другие должны быть найдены и отражены в архитектуре компании. Спикер представит методологию формирования клиентского пути и рассмотрит прототипы нотаций CJM и карты потребностей. На примерах разберет шаги, приводящие нас от клиентского сегмента к требованиям по изменению архитектуры.
18.00-18.15	Подведение итогов