Ежегодная конференция «Системная практика управления бизнес-процессами-2023»

9:00–9:10

Открытие конференции. Вступительное слово Владимир Репина

9:10–9:45
Гончаров Вячеслав, Начальник отдела бизнес-анализа «Галс-Цифра».

Значимость процессной архитектуры для собственников бизнеса, внутреннее продвижение сервиса управления бизнес-процессами

В каких случаях процессная архитектура будет действительно полезна собственнику или руководителю бизнеса? Процессная архитектура как часть бизнес-архитектуры, или её основа. Сквозные процессы в холдингах: как процессная архитектура помогает управлять ими на уровне ТОР-менеджмента. Ответы, которые нужны ТОР-менеджеру в разных случаях: борьба за эффективность, масштабирование бизнеса, подготовка к продаже и выход на IPO.

9:45–10:30
Владимир Репин, к.т.н., доцент, член ABPMP Russian Chapter, консультант по управлению бизнес-процессами, Генеральный директор.

Ценность архитектуры бизнес-процессов для собственников и топ-менеджеров: как создать и поддерживать?

Архитектура бизнес-процессов компании. Как свернуть многомерный бизнес в иерархический справочник бизнес-процессов. Структурные модели верхнего уровня: «плюсы» и «минусы». Уровни модели. Переход на уровень BPMN. Сквозные процессы или дробление на функциональные процессы? Ключевые заинтересованные стороны и их потребности. Как собственники и топ-менеджеры могут работать с Архитектурой? Архитектура, аналитика, цифровизация бизнеса.

10:30–10:45
перерыв на кофе

10:45–11:45
Алексей Телегин, Корпоративный архитектор АО «Группа «СВЭЛ».

Ценность Архитектуры компании (Enterprise Architecture) и архитектурной практики (Architecture Governance) в образах

Цель доклада — на понятных образах показать пользу создания и управления архитектурой компании. Когда компании нужна яхта для достижения цели (прийти в порт приписки с грузом да еще и выиграть регату) ? Что бывает до яхты (шлюпка) и что бывает вместо яхты (Бизнес-корабль апокалипсиса). Что нужно, чтобы была яхта? Описание системы (Яхта-Море-Порт приписки). Цели, результаты, показатели. Стэйкхолдеры, драйверы, оценки. Ядро архитектуры. Бизнес-архитектура, приложения/данные, технологии/физика. Особенности архитектуры бизнес-систем. Динамика архитектуры. Потребность одновременно ехать и перестраивать. Принципы хорошей архитектуры. Принципы и методы хорошей архитектурной практики. Принципы взаимодействия архитектуры и операционного уровня. Как результат — управляемая, но гибкая компания.

11:45–12:35
Тамара Рушнова, Директор по развитию компании «Русский Свет», Александра Жизневская, Руководитель проекта «Внедрение процессного подхода на базе программного продукта Business Studio», аналитик по бизнес-процессам компании «Русский Свет».

Организация работы Процессного офиса в компании «Русский Свет»

Практика построения системы работы с бизнес-процессами в компании «Русский Свет». План проекта. Ключевые этапы создания системы работы с бизнес-процессами. Принципы формирования архитектуры бизнес-процессов в Business Studio. Организация работы по описанию и анализу бизнес-процессов. Регламентация бизнес-процессов и создание базы знаний на основе HTML публикации. Особенности системы регламентации в «Русский Свет». Обучение и вовлечение руководителей и специалистов в работу с бизнес-процессами. Трудности и практические решения «Русского Света». Достигнутые результаты и планы развития системы управления бизнес-процессами

12:35–13:20
Андрей Манюхин, консультант и практикующий менеджер в области процессного управления. Разработчик типовой процессной модели строительной организации (Business Studio).

Не IDEF-ом единым: варианты визуализации процессной модели на верхнем уровне

В докладе автор поделится опытом визуализации архитектуры процессов в различных нотациях и без нотаций. Плюсами и минусами различных вариантов, опытом презентации процессных моделей руководству. Попробует ответить на вопрос: а нужны ли, вообще, отдельные нотации и модели верхнего уровня? Поделится гипотезой о том, что у каждого уровня декомпозиции процессов есть свой потребитель (интересант) внутри компании.

13:20–14:00
Перерыв на обед

14:00–14:45
Анатолий Белайчук, президент АПУБП (ABPMP Russian Chapter), CBPP, OMG OCEB-2, квалифицированный процессный аналитик, к.т.н.

От архитектуры бизнеса к архитектуре процесса

Архитектура компании имеет много измерений — от бизнес-модели до архитектуры информационных систем и веб-сервисов. В своем докладе я сделаю обзор составляющих корпоративной архитектуры и изложу общую логику ее проектирования. Более подробно я остановлюсь на процессных аспектах архитектуры: цепочки создания ценности, сервисный подход к проектированию процессной архитектуры, архитектура межпроцессного взаимодействия.

14:45–15:30
Антон Антипин, Генеральный директор консалтинговой компании Business Set

Как вовлечь собственников и топ-менеджеров в работу с архитектурой бизнес-процессов

Единственный непарируемый риск любого проекта организационного развития, в том числе и проекта постановки процессного управления на предприятии, — отсутствие поддержки со стороны высшего руководства: собственников и топ-менеджеров. В своем докладе Антон Антипин: 1) расскажет зачем, в принципе, первым лицам компании нужен процессный подход к управлению, какую пользу он дает бизнесу; 2) продемонстрирует на примере из практики, что происходит с архитектурой бизнес-процессов, когда поддержки со стороны высшего руководства нет; 3) разберет на примере из практики обратную ситуацию: работа с архитектурой бизнес-процессов активно поддерживается первыми лицами предприятия; 4) поделится инструментами вовлечения собственников и топ-менеджеров в управление бизнес-процессами.

15:30–15:45
перерыв на кофе

15:45–16:30
Елена Захарова, Директор департамента управления бизнес-процессами бренда женской одежды LIMÉ.

Бизнес-архитектура компании, с чего начать и как развивать?

В докладе будет рассказано об одной из практик построения бизнес-архитектуры компании в сфере fashion retail. Если вы ищете ответы на вопросы: как разработать структуру и модели бизнес-процессов, как выбрать необходимые инструменты и начать их использовать, как вовлечь менеджмент при различных ограничениях, какая может быть ценность от бизнес-архитектуры уже на старте и для кого, и другие практические вопросы, вы сможете узнать об одном из подходов и задать свои вопросы докладчику.